{"id":2278,"date":"2026-09-25T17:36:01","date_gmt":"2026-09-25T16:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/jalvo.eu\/regulamin\/"},"modified":"2026-09-28T11:01:55","modified_gmt":"2026-09-28T10:01:55","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wersja z dnia 28.09.2026.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"1-postanowienia-ogolne\">1. Postanowienia og\u00f3lne<\/h2>\n<ol>\n<li>Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu Jalvo.eu i us\u0142ugi reverse proxy Jalvo (dalej: \u201eUs\u0142uga\u201d).<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawc\u0105 jest Krzysztof Balicki, prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Web Systems, ul. Gen. Jaros\u0142awa D\u0105browskiego 249\/23, 93-231 \u0141\u00f3d\u017a, NIP 7292462454, e-mail: biuro@web-systems.pl, tel. +48 501 231 448 (dalej: \u201eUs\u0142ugodawca\u201d).<\/li>\n<li>Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, kt\u00f3ra za\u0142o\u017cy\u0142a konto w serwisie (dalej: \u201eKlient\u201d). Postanowienia dotycz\u0105ce konsument\u00f3w stosuje si\u0119 tak\u017ce do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).<\/li>\n<li>Regulamin jest regulaminem, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. Jest dost\u0119pny bezp\u0142atnie na stronie serwisu w formie, kt\u00f3ra pozwala go pobra\u0107, zapisa\u0107 i wydrukowa\u0107.<\/li>\n<li>Punktem kontaktowym dla organ\u00f3w pa\u0144stw Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i odbiorc\u00f3w Us\u0142ugi (art. 11 i 12 aktu o us\u0142ugach cyfrowych, DSA) jest adres biuro@web-systems.pl. Kontakt mo\u017cliwy po polsku i angielsku.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"2-usluga\">2. Us\u0142uga<\/h2>\n<ol>\n<li>Us\u0142uga polega na udost\u0119pnieniu Klientowi serwer\u00f3w proxy (NGINX), kt\u00f3re przyjmuj\u0105 ruch skierowany na domeny Klienta i przekazuj\u0105 go do serwera wskazanego przez Klienta (hostingu Klienta).<\/li>\n<li>Klient w panelu dodaje domen\u0119, wskazuje adres IP swojego hostingu, wybiera serwer proxy i ustawia rekord DNS A domeny na adres IP tego serwera. Zmiana konfiguracji trafia na serwer proxy przy jego najbli\u017cszej synchronizacji.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca wystawia i odnawia bezp\u0142atne certyfikaty SSL Let\u2019s Encrypt dla domen, kt\u00f3re wskazuj\u0105 na serwer proxy. Klient mo\u017ce zamiast tego wgra\u0107 w\u0142asny certyfikat.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce zmieni\u0107 adres IP serwera proxy, gdy wymaga tego dostawca serwera albo bezpiecze\u0144stwo. O zmianie informuje Klienta e-mailem z wyprzedzeniem, je\u015bli to mo\u017cliwe.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca dok\u0142ada stara\u0144, aby Us\u0142uga dzia\u0142a\u0142a bez przerw, ale nie gwarantuje okre\u015blonej dost\u0119pno\u015bci. Prace techniczne wp\u0142ywaj\u0105ce na dzia\u0142anie Us\u0142ugi zapowiada, je\u015bli to mo\u017cliwe.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"3-konto\">3. Konto i wymagania techniczne<\/h2>\n<ol>\n<li>Korzystanie z Us\u0142ugi wymaga za\u0142o\u017cenia konta, akceptacji Regulaminu i potwierdzenia adresu e-mail. Umowa o prowadzenie konta jest zawierana na czas nieokre\u015blony i jest bezp\u0142atna; p\u0142atna jest Us\u0142uga w ramach planu (pkt 4).<\/li>\n<li>Do korzystania z Us\u0142ugi potrzebne s\u0105: urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do internetu i aktualn\u0105 przegl\u0105dark\u0105 (z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript i plik\u00f3w cookie niezb\u0119dnych), aktywny adres e-mail, domena z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zmiany rekord\u00f3w DNS oraz hosting, na kt\u00f3ry ma trafia\u0107 ruch.<\/li>\n<li>Klient odpowiada za poufno\u015b\u0107 has\u0142a i za dzia\u0142ania wykonane z jego konta.<\/li>\n<li>Klient mo\u017ce usun\u0105\u0107 konto w panelu w ka\u017cdej chwili, co jest wypowiedzeniem umowy ze skutkiem natychmiastowym. Usuni\u0119cie konta ko\u0144czy \u015bwiadczenie Us\u0142ugi i usuwa domeny z serwer\u00f3w proxy.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"4-plany-i-platnosci\">4. Plany, ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n<ol>\n<li>Us\u0142uga jest p\u0142atna w formie abonamentu. Dost\u0119pne plany: Standard (do 10 r\u00f3\u017cnych adres\u00f3w IP proxy jednocze\u015bnie) i Pro (wszystkie adresy IP proxy). Liczba domen nie jest ograniczona.<\/li>\n<li>Abonament op\u0142aca si\u0119 z g\u00f3ry za okres 3 albo 12 miesi\u0119cy. Okres 12-miesi\u0119czny jest ta\u0144szy o 10% od czterech okres\u00f3w 3-miesi\u0119cznych. Aktualne ceny podaje cennik na stronie.<\/li>\n<li>Cennik podaje ceny netto i ceny z 23% VAT. Do ceny netto dolicza si\u0119 podatek VAT wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w: klientom z Polski i konsumentom z Unii Europejskiej 23% VAT, firmom z innych pa\u0144stw UE z wa\u017cnym numerem VAT UE (weryfikacja VIES) bez VAT z adnotacj\u0105 \u201eodwrotne obci\u0105\u017cenie\u201d, klientom spoza UE bez polskiego VAT. \u0141\u0105czn\u0105 kwot\u0119 do zap\u0142aty Klient widzi w zam\u00f3wieniu przed p\u0142atno\u015bci\u0105.<\/li>\n<li>P\u0142atno\u015bci kart\u0105 i innymi metodami obs\u0142uguje Stripe. Je\u015bli Klient zapisa\u0142 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci, abonament odnawia si\u0119 automatycznie na kolejny taki sam okres i jest z niej pobierany. W pozosta\u0142ych przypadkach Us\u0142ugodawca wysy\u0142a e-mailem, oko\u0142o 7 dni przed ko\u0144cem okresu, dokument proforma z linkiem do p\u0142atno\u015bci. Klient mo\u017ce anulowa\u0107 odnowienie zgodnie z pkt 5.<\/li>\n<li>Po ka\u017cdej p\u0142atno\u015bci Us\u0142ugodawca wystawia faktur\u0119 w formie elektronicznej (tak\u017ce w Krajowym Systemie e-Faktur, gdy wymagaj\u0105 tego przepisy) i udost\u0119pnia j\u0105 w panelu oraz e-mailem. Klient zgadza si\u0119 na otrzymywanie faktur elektronicznych.<\/li>\n<li>Zmiana planu lub okresu rozliczeniowego obowi\u0105zuje od nast\u0119pnego odnowienia.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce udost\u0119pnia\u0107 kody promocyjne, w tym na bezp\u0142atny pierwszy okres. Plan, okres, liczb\u0119 u\u017cy\u0107 i termin wa\u017cno\u015bci podaje si\u0119 przy kodzie. Kod\u00f3w nie \u0142\u0105czy si\u0119 ze sob\u0105 ani z rabatem z programu polece\u0144. Po bezp\u0142atnym okresie abonament wymaga op\u0142acenia; je\u015bli Klient go nie op\u0142aci, stosuje si\u0119 pkt 5.2. Za bezp\u0142atny okres nie wystawia si\u0119 faktury.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"5-rezygnacja-karencja\">5. Rezygnacja, brak p\u0142atno\u015bci i karencja<\/h2>\n<ol>\n<li>Klient mo\u017ce anulowa\u0107 abonament w panelu w ka\u017cdej chwili. Abonament dzia\u0142a do ko\u0144ca op\u0142aconego okresu, a po nim nie jest odnawiany. Za niewykorzystan\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 okresu nie przys\u0142uguje zwrot, z zastrze\u017ceniem prawa odst\u0105pienia opisanego w pkt 7.<\/li>\n<li>Je\u015bli odnowienie nie zostanie op\u0142acone albo abonament wyga\u015bnie, Us\u0142uga dzia\u0142a jeszcze przez 7 dni (karencja). Po tym czasie domeny Klienta przestaj\u0105 by\u0107 obs\u0142ugiwane przez serwery proxy. Pozostaj\u0105 w panelu i wracaj\u0105 do dzia\u0142ania po op\u0142aceniu abonamentu.<\/li>\n<li>Domeny, kt\u00f3re przez ponad 7 dni nie s\u0105 zarejestrowane albo wygas\u0142y ponad 7 dni wcze\u015bniej, mog\u0105 zosta\u0107 usuni\u0119te z Us\u0142ugi. Nie dotyczy to domen, kt\u00f3rych rekord DNS nadal wskazuje na serwer proxy.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"6-program-polecen\">6. Program polece\u0144<\/h2>\n<ol>\n<li>Ka\u017cdy Klient ma w panelu link polecaj\u0105cy.<\/li>\n<li>Nowy Klient, kt\u00f3ry za\u0142o\u017cy konto z linku polecaj\u0105cego, otrzymuje 50% rabatu na pierwszy okres abonamentu (3 albo 12 miesi\u0119cy). Rabatu nie \u0142\u0105czy si\u0119 z innymi kodami rabatowymi.<\/li>\n<li>Polecaj\u0105cy otrzymuje tyle miesi\u0119cy swojego planu gratis, ile obejmowa\u0142 pierwszy op\u0142acony okres poleconego (3 albo 12), niezale\u017cnie od plan\u00f3w obu stron. Nagroda przys\u0142uguje jednorazowo za ka\u017cdego poleconego, tylko za jego pierwszy zakup, i jest przyznawana 14 dni po p\u0142atno\u015bci, je\u015bli p\u0142atno\u015b\u0107 nie zosta\u0142a zwr\u00f3cona.<\/li>\n<li>Nagroda przesuwa dat\u0119 nast\u0119pnej p\u0142atno\u015bci polecaj\u0105cego. Je\u015bli polecaj\u0105cy nie ma aktywnego abonamentu, miesi\u0105ce czekaj\u0105 na jego koncie i zostan\u0105 wykorzystane przy najbli\u017cszym zakupie.<\/li>\n<li>Polecenie samego siebie (w tym przez drugie konto, t\u0119 sam\u0105 kart\u0119, ten sam NIP lub adres e-mail) nie daje nagrody. Us\u0142ugodawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 nagrody w razie nadu\u017cycia. Klient, kt\u00f3remu odm\u00f3wiono nagrody, mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 (pkt 10); rozpatruje j\u0105 cz\u0142owiek.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"7-odstapienie\">7. Prawo odst\u0105pienia (konsumenci)<\/h2>\n<ol>\n<li>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie e-mailem na adres biuro@web-systems.pl. Mo\u017ce u\u017cy\u0107 wzoru formularza odst\u0105pienia z za\u0142\u0105cznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie musi. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n<li>Je\u015bli konsument za\u017c\u0105da\u0142 rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia Us\u0142ugi przed up\u0142ywem terminu na odst\u0105pienie, a nast\u0119pnie odst\u0105pi\u0142 od umowy, p\u0142aci za Us\u0142ug\u0119 proporcjonalnie do czasu jej \u015bwiadczenia do chwili odst\u0105pienia. \u017b\u0105danie to Klient sk\u0142ada, zaznaczaj\u0105c zgod\u0119 przy zam\u00f3wieniu.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zwraca konsumentowi p\u0142atno\u015b\u0107 (pomniejszon\u0105 o kwot\u0119 z pkt 7.2) w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia, t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce konsument zgodzi si\u0119 na inn\u0105, bez dodatkowych koszt\u00f3w dla niego.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"8-zasady-korzystania\">8. Zasady korzystania<\/h2>\n<ol>\n<li>Klient mo\u017ce kierowa\u0107 przez Us\u0142ug\u0119 wy\u0142\u0105cznie domeny, do kt\u00f3rych ma prawo, i ruch zgodny z prawem.<\/li>\n<li>Zabronione jest w szczeg\u00f3lno\u015bci: rozsy\u0142anie spamu, phishing, rozpowszechnianie z\u0142o\u015bliwego oprogramowania, tre\u015bci naruszaj\u0105ce prawa os\u00f3b trzecich lub przepisy prawa, ataki na systemy komputerowe oraz ukrywanie takich dzia\u0142a\u0144 za pomoc\u0105 Us\u0142ugi.<\/li>\n<li>W razie naruszenia tych zasad albo uzasadnionego zg\u0142oszenia od uprawnionego organu lub podmiotu Us\u0142ugodawca mo\u017ce niezw\u0142ocznie wstrzyma\u0107 obs\u0142ug\u0119 danej domeny, informuj\u0105c Klienta o tym i o przyczynie. Us\u0142ugodawca nie przegl\u0105da tre\u015bci stron Klient\u00f3w i nie stosuje automatycznej moderacji; decyzj\u0119 o wstrzymaniu podejmuje cz\u0142owiek. Klient mo\u017ce si\u0119 od niej odwo\u0142a\u0107 w trybie reklamacji (pkt 10).<\/li>\n<li>Zg\u0142oszenia nielegalnych tre\u015bci na stronach obs\u0142ugiwanych przez Us\u0142ug\u0119 mo\u017cna wysy\u0142a\u0107 na adres biuro@web-systems.pl, podaj\u0105c adres URL i uzasadnienie.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"9-odpowiedzialnosc\">9. Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h2>\n<ol>\n<li>Klient odpowiada za tre\u015bci i dzia\u0142anie stron obs\u0142ugiwanych przez Us\u0142ug\u0119 oraz za konfiguracj\u0119 swojego DNS i hostingu.<\/li>\n<li>Wobec Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nie s\u0105 konsumentami ani osobami, o kt\u00f3rych mowa w pkt 1.3 zdanie drugie, odpowiedzialno\u015b\u0107 Us\u0142ugodawcy jest ograniczona do wysoko\u015bci op\u0142at wniesionych przez Klienta w ostatnich 3 miesi\u0105cach i nie obejmuje utraconych korzy\u015bci. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrz\u0105dzonej umy\u015blnie.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"10-reklamacje\">10. Reklamacje<\/h2>\n<ol>\n<li>Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 e-mailem na adres biuro@web-systems.pl. Reklamacja powinna zawiera\u0107 dane Klienta, opis problemu i oczekiwany spos\u00f3b rozwi\u0105zania.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca odpowiada na reklamacj\u0119 w ci\u0105gu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem.<\/li>\n<li>Konsumentowi przys\u0142uguj\u0105 uprawnienia z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci us\u0142ugi cyfrowej z umow\u0105 (rozdzia\u0142 5b ustawy o prawach konsumenta), w tym \u017c\u0105danie doprowadzenia Us\u0142ugi do zgodno\u015bci z umow\u0105, obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<li>Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania spor\u00f3w, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument\u00f3w albo organizacji konsumenckich.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"11-dane-osobowe\">11. Dane osobowe<\/h2>\n<ol>\n<li>Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje <a href=\"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a>.<\/li>\n<li>Przekazuj\u0105c ruch swoich stron przez Us\u0142ug\u0119, Klient powierza Us\u0142ugodawcy przetwarzanie danych osobowych odwiedzaj\u0105cych te strony (adres IP, czas, \u017c\u0105danie, kod odpowiedzi, strona odsy\u0142aj\u0105ca, identyfikator przegl\u0105darki) w zakresie i celu niezb\u0119dnym do \u015bwiadczenia Us\u0142ugi (przekazywanie ruchu, diagnostyka, ochrona przed nadu\u017cyciami), na czas jej \u015bwiadczenia (art. 28 RODO).<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca przetwarza te dane wy\u0142\u0105cznie na udokumentowane polecenie Klienta, kt\u00f3rym jest niniejszy Regulamin i konfiguracja Us\u0142ugi w panelu, tak\u017ce w zakresie przekazywania danych do pa\u0144stw trzecich; zapewnia poufno\u015b\u0107 os\u00f3b maj\u0105cych do nich dost\u0119p i stosuje odpowiednie \u015brodki bezpiecze\u0144stwa (art. 32 RODO); korzysta z dalszych podmiot\u00f3w przetwarzaj\u0105cych (dostawc\u00f3w serwer\u00f3w w USA i Europie, lista na \u017c\u0105danie), o kt\u00f3rych dodaniu lub zmianie informuje Klienta e-mailem z wyprzedzeniem, daj\u0105c mu mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprzeciwu; przekazuje dane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych albo decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony; pomaga Klientowi w realizacji praw os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, i w obowi\u0105zkach z art. 32-36 RODO; zg\u0142asza Klientowi naruszenie ochrony danych bez zb\u0119dnej zw\u0142oki; usuwa logi automatycznie po 11 dniach, a po zako\u0144czeniu Us\u0142ugi nie przetwarza danych d\u0142u\u017cej; udost\u0119pnia informacje potrzebne do wykazania zgodno\u015bci z art. 28 RODO i umo\u017cliwia audyt.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"12-zmiany\">12. Zmiany regulaminu i postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n<ol>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce zmieni\u0107 regulamin z wa\u017cnych przyczyn (zmiana przepis\u00f3w, zmiana zakresu Us\u0142ugi, bezpiecze\u0144stwo). O zmianie informuje Klient\u00f3w e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wej\u015bciem w \u017cycie. Klient, kt\u00f3ry nie akceptuje zmian, mo\u017ce usun\u0105\u0107 konto przed tym terminem.<\/li>\n<li>Zmiana cen nie dotyczy op\u0142aconego ju\u017c okresu i obowi\u0105zuje od nast\u0119pnego odnowienia.<\/li>\n<li>W sprawach nieuregulowanych stosuje si\u0119 prawo polskie. Wyb\u00f3r prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jak\u0105 zapewniaj\u0105 mu bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy pa\u0144stwa jego zwyk\u0142ego pobytu.<\/li>\n<li>Regulamin jest dost\u0119pny po polsku i angielsku. W razie rozbie\u017cno\u015bci rozstrzyga wersja polska.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wersja z dnia 28.09.2026. 1. Postanowienia og\u00f3lne Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu Jalvo.eu i us\u0142ugi reverse proxy Jalvo (dalej: \u201eUs\u0142uga\u201d). Us\u0142ugodawc\u0105 jest Krzysztof Balicki, prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Web Systems, ul. Gen. Jaros\u0142awa D\u0105browskiego 249\/23, 93-231 \u0141\u00f3d\u017a, NIP 7292462454, e-mail: biuro@web-systems.pl, tel. +48 501 231 448 (dalej: \u201eUs\u0142ugodawca\u201d). Klientem jest osoba fizyczna, osoba [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2278","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2278"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2292,"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2278\/revisions\/2292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jalvo.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}